Web Marketing Turistico: Consulenza Online

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Consulenza Online di Marketing Turistico

Cari amici mi presento chi non mi conoscesse, io sono Louis Molino, da una quindicina di anni studio strategie di marketing turistico sia per le attività che per le amministrazioni, enti ed associazioni in Italia e da qualche anno anche in Europa,  puoi trovare info sulla mia biogragia da quì, da qualche anno sono un divulgatore nel campo del marketing digitale, scrivo per molti portali specializzati, puoi trovare info da quì

Web Marketing Turistico:  Prenota la Consulenza Online

Cari amici la mia consulenza é  orientata allo studio di una strategia ben delineata.  Lavoriamo insieme ai professionisti della mia società di consulenza di Marketing Turistico Promediacom per conto dei nostri clienti aiutandoli ad implementare la strategia progettata per intercettare la richiesta e migliorare e comunicare al meglio il proprio business, Credo fortemente che una buona comunicazione aggiunge valore al proprio servizio o prodotto. Se desideri aggiungere una strategia di marketing comprovata al tuo arsenale puoi prenotare una consulenza di marketing

Turismo in Italia:  La Strategia é fondamentale

Cari amici Il turismo rappresenta un’industria tra le più fiorenti nel mondo, con oltre 7 trilioni di euro (World Travel & Tourism Council, 2018). Questo lo rende uno dei settori più grandi e complessi al mondo. Il turismo rappresenta una fonte preziosa sia per gli operatori che per i territori ma anche per i marketer del futuro che dovranno implementare le proprie conoscenze in questo mercato così florido.

Consulenza web Marketing Turistico

La Consulenza nel Turismo sotto un’ottica della comunicazione include molteplici strategie di marketing dal branding, alle strategia attraverso gli strumenti digitali, marketing  territoriale, pubblicità, il consulente marketing turistico é una figura fondamentale per analizzare, studiare e sviluppare una strategia.

Marketing Turistico e Web Marketing Territoriale

Come marketing territoriale intendo tutte quelle operazioni e/o attività di valorizzazione e di promozione non solo di un luogo, ma di un evento ma anche di una singola attrazione naturale o commerciale. Se diamo uno sguardo alla nostra magnifica  Italia ci rendiamo rendendo conto che solo negli ultimi anni, e grazie  alla comunicazione digitale, stiamo scoprendo località ed eventi sconosciuti al grande pubblico. Naturalmente  la promozione del territorio é diventata necessaria, anzi direi indispensabile per competere con il resto del mondo.

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Turismo e Marketing: Come Rivitalizzare i Piccoli borghi con progetti digitali innovativi.

 

Borghi Digitali

Cari amici la nostra penisola ha la capacità di attrarre milioni di turisti all’anno , il mercato dell’ accoglienza e l’indotto che lo circonda. é una risorsa fondamentale per l’economia nazionale, ma sarà ben presto anche un volano per rivitalizzare i piccoli centri ed i borghi che spesso soffrono di tanti problemi uno su tutti, é il graduale spopolamento.

I numeri sono importanti, se consideriamo che in Italia, i centri sotto i 5.000 abitanti sono il 69,7% del totale dei comuni italiani, e solo localizzati maggiormente nelle zone collinari e montane e che vi abitano oltre 10,5 milioni di persone, un quinto circa della popolazione nazionale.

I piccoli borghi solitamente hanno una forte identità e si differenziano rispetto alle città  per la qualità della vita legata molto all’ambiente circostante e rappresentano una grandissima potenzialità che va assolutamente valorizzata,  grazie alle nuove tecnologie e a progetti ideati e sviluppati con una forte sensibilità nel rispetto della conservazione della storia, della cultura, delle tradizione e di ogni possibile elemento identitario.

Quattro condizioni  indispensabili per la rivitalizza ione  dei piccoli Borghi

Nella mia attività di consulenza l, ho analizzato ben 4 condizioni indispensabili per poter procedere alla rivalutazione dei piccoli centri.

  1. Ci deve essere una capacità ed una visione da parte della pubblica amministrazione.
  2. La Comunità del borgo deve essere parte attiva e protagonista dei progetti.
  3. Strategia e piani di sviluppo insieme a professionisti del digitale.
  4. Coinvolgimento di importanti partner nel settore tecnologico/digitale e della ricerca.

 

Capacità e visione di Amministrazioni ed enti locali

La prima condizione per lo sviluppo del piccoli centri é la volontà, insieme alla capacità e al senso di visione da parte di coloro che amministrano la macchina pubblica a livello locale, aggiungerei anche una profonda umiltà nel riconoscere eventuali  lacune in termini di preparazione e capacità amministrative  affidando compiti di ricerca e di sviluppo a professionisti specializzati con esperienza comprovata.

Gli abitanti del borgo dovranno essere i protagonisti della rivitalizzazione dei propri luoghi.

Nessun progetto di rivitalizzazione si può effettuare senza gli abitanti del borgo, primo obiettivo é  il coinvolgimento e la condivisione in tutte le fasi del percorso da parte degli abitanti, delle associazioni del territorio, dagli istituti religiosi e dalle aziende ma sopratutto dalle scuole.

Strategia e piani di sviluppo insieme a professionisti del digitale.

Vietato il fai da te, farsi affiancare sopratutto nella fase di ricerca, ideazione e sviluppo da professionisti del turismo e della comunicazione, sceglierli in base alle specializzazione e alle esperienze, spesso é un investimento importante in termini economici ma i benefici a breve e lungo termine saranno ampiamente ripagati.

Coinvolgimento di importanti partner nel settore tecnologico/digitale e della ricerca.

Solitamente i piccoli borghi avranno in primis una necessità di digitalizzare le aree con infrastrutture adeguate e ritagliate su misura, il coninvolgimento nei vari progetti con primari partner tecnologici consentirebbe  di offrire servizi analoghi a quelli delle città più smart, con la differenza di avere un contesto ambientale e sociale più sostenibile.

Quali benefici porta la Rivitalizzazione dei piccoli Borghi?

Il digitale é diventato il vettore principale dell’economia turistica e lo sarà anche per lo sviluppo sostenibile e della crescita delle piccole comunità, piccole zone interne alla nostra penisola, piccole isole lontane dai grandi flussi, che soffrono un processo di veloce  spopolamento, da non dimenticare anche  la relativa perdita di identità culturale sociale e di risorse umane.

Comunicare il territorio dei Piccoli borghi come degli incubatori di tradizioni e di accoglienza, una risorsa incredibilmente unica per alzare l’asticella della sostenibilità nel turismo del futuro, tutto ciò grazie al digitale é possibile farlo anche velocemente.

Per concludere questo post volevo aggiungere che in questo periodo post-pandemia sta emergendo un intenso interesse a riguardo. Le istituzioni europee ed italiane stanno investendo molte energie in questo comparto, sono disponibili bonus ed incentivi per progetti di rivitalizzazione e di riqualificazione dei piccolo centri, ci sono molti case study  dove prendere spunto, oltre ad una programma di eventi informativi a riguardo, sicuramente ora é il momento giusto per pensare ad un nuovo approccio sopratutto culturale nella progettazione di sviluppo locale che veda sicuramente come vettore  l’innovazione e la digital trasformation verso un sviluppo identitario e sostenibile dei piccoli centri.

Marketing Turistico: La strategia vincente

Marketing turistico Louis Molino

Che cosa é il Marketing Turistico

Cari amici oggi parliamo di Marketing nel campo del Turismo, ambiente con il quale quotidianamente condvido la mia conoscenza e le mie consulenze, visto anche la mia provenienza dall’icona dell’accoglienza che é l’isola di Capri.

Il Marketing turistico è un termine che apre un panorama immenso di identificazione, io vorrei semplificarlo in questo modo:  Un disciplina aziendale /strategica attraverso la quale i visitatori sono attratti da un luogo particolare che può essere uno Stato, una  Città, una Località, oppure un particolare sito del patrimonio artistico/culturale o anche solo, un hotel o un centro congressi qualsiasi cosa che possa attrarre l’attenzione del viaggiatore.

Se vogliamo dare un significato ed un descrizione più tecnica e completa  “ Il Marketing Turistico è l’esecuzione sistematica e coordinata di politiche aziendali da parte delle attività turistiche del settore pubblico e privato che operano a livello locale, regionale, nazionale o internazionale per ottenere la soddisfazione ottimale dei bisogni di gruppi turistici identificabili e così facendo per ottenere un rendimento adeguato” .

Marketing turistico Louis Molino

Marketing Turistico é Indispensabile

Per capire quanto sia importante il Marketing nel mondo del Turismo, vorrei fare un passo indietro nel tempo. Le attività  che operavano nel comparto turistico nell’era pre-digita erano spesso obbligate a prendere qualsiasi soluzione di comunicazione o di partnership si presentasse, se pensiamo ad esempio come funzionavano prima le Agenzie di Viaggio,  spesso si accettava quel poco che il mercato della comunicazione offriva e spesso la portata dell’operazione era piccola, poco articolata, poco sofisticata e con migliaia di competitors che sfruttavano lo stesso canale.

Oggi invece le compagnie di Viaggio stanno diventando più grandi, più sofisticate e più automatizzate nella gestione, oltre ad avere molte più opportunità di prima.  Allo stesso modo, anche i clienti/turisti stanno diventando più formati, esperti, e richiedono servizi e pacchetti di qualità superiore, il potere della comunicazione nel comparto turistico  é riuscito in  meno di 10 anni a far alzare l’asticella in termini di qualità e sicurezza. Bisogna anche dire che aumentando la comunicazione e lo spessore della stessa, in un ambiente molto competitivo, le abilità e le giuste strategie sono ingredienti indispensabili per competere.

 

marketing turismo louis molino

Storia del marketing turistico

La storia del Marketing Turistico non è molto vecchia. Entrata in scena nella seconda metà del 20° secolo. All’inizio, era collegata al numero di fattori strettamente associati per il raggiungimento del volume delle vendite.

Però l’importanza del marketing all’interno dell’industria dei viaggi e del turismo si é sviluppata di pari passo al livello di crescita economica e commerciale nel corso del 20° secolo, che ha portato al miglioramento del tenore di vita, all’allargamento della popolazione e all’aumento del reddito e di conseguenza l’intenzione e la possibilità economica e culturale di poter viaggiare.

Questi cambiamenti sociali hanno portato anche alla costruzione di infrastrutture, alloggi, trasporti e altre strutture ricettive In brevissimo tempo, i viaggi e il turismo sono diventati una delle industrie più importanti a livello mondiale.

È interessante notare che le attività del comparto turistico hanno riconosciuto l’importanza dei bisogni, desideri e soddisfazione nella pianificazione e lo sviluppo dell’offerta che chiamo volgarmente il  “prodotto turistico”. Nell’industria del turismo, ogni turista vuole essere trattato come un cliente speciale e qualsiasi organizzazione che soddisfi questo atteggiamento del turista sarà naturalmente capo di altre competizioni.

 

Marketing turistico louis Molino

Definizioni di Marketing turistico

Nel corso degli ultimo 30 anni le definzioni nel campo del Marketing Turistico sono state tante e sviluppate dai più grandi comunicatori, io mi soffermo sulla dichiarazione dell’organizzazione mondiale del turismo.

L‘Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO) al seminario di Ottawa, ha definito il marketing turistico come “ una filosofia di gestione che, alla luce della domanda turistica, lo rende possibile attraverso la ricerca, la previsione e la selezione di prodotti/servizi turistici dai fornitori, in linea con scopo dell’organizzazione e soddisfazione del turista .

Dalle definizioni di cui sopra possono essere individuati i seguenti aspetti:

  • Il marketing turistico è un processo stimolante.
  • Individuazione e selezione del mercato di riferimento.
  • Il posizionamento e il ciclo di vita del prodotto sono importanti.
  • Le future strategie di marketing turistico.
  • Marketing innovativo/proattivo.

Consulenza e Strategia di Marketing turistico

In questo mercato competitivo nel comparto del turismo, un operatore può avere successo se la sua offerta di marketing sia quanto più mix possibile e sopratutta completa e che corrisponda a ciò che il turista desidera.

Attenzione al fai da te, il Marketing turistico é un mondo dove si muovono molti processi e dove convivono molti strumenti che bisogna  sicuramente saperli usare ma sopratutto seguendo una strategia pianificata con relativi studi di mercato, compito dei Consulenti di Marketing specializzati e con anni di esperienza ( ora mi faccio auto promozione: Consulenza Marketing )  é quella di affiancare le imprese, i tour operator, le agenzie, le amministrazione regionali, comunali etc..  in modo tale di intercettare la domanda, promozionare strategicamente un territorio/evento e massimizzare la domanda e sopratutto la soddisfazione del turista.

Turismo e innovazione, cosa cambia con l’Internet of things ( e ottimismo)

Internet of things nel Turismo

Che cosa é l’ Internet of things (Internet delle cose) come sta migliorando il mondo del turismo, cosa ci dobbiamo aspettare per il futuro, quali sono le opportunità per le imprese turistiche?

 

Bentrovati cari lettori, nel ringraziarvi per il gradito interesse per l’ultimo articolo pubblicato sul Metaverso, oggi vorrei condividere con tutti voi un altro aspetto innovativo che ci offre la tecnologia, cioè Internet of things che riportato nella nostra magnifica lingua italiana si traduce in “ Internet delle cose oppure IoT.

 

Che cosa é  l’Internet delle Cose – Internet of things ?

IoT in pratica descrive la rete di oggetti fisici – “cose” – che sono incorporati con sensori, software e altre tecnologie allo scopo di connettere e scambiare dati con altri dispositivi e sistemi su Internet. Questi dispositivi spaziano da normali oggetti domestici a sofisticati strumenti industriali. Con oltre 7 miliardi di dispositivi IoT connessi oggi, gli esperti prevedono che questo numero crescerà fino a 15 miliardi entro il 2022 e 22 miliardi entro il 2025.

 

Perchè l’Internet delle cose é fondamentale per l’innovazione?

Quando uno strumento tecnologico migliora la nostra quotidianità, oppure rende più veloci e sicuri alcuni processi a volte noiosi o pericolosi, o comunque ne migliora la comunicazione tra le persone é da considerarsi innovativo.

Negli ultimi anni, l’IoT è diventata una delle tecnologie più importanti del 21° secolo. Ora é possibile connettersi con tanti oggetti di uso quotidiano – elettrodomestici da cucina, automobili, termostati, baby monitor – a Internet tramite dispositivi incorporati, è possibile una comunicazione senza interruzioni  tra persone, processi e dispositivi che amichevolmente chiamiamo “cose”

Tutto ciò é possibile grazie all’elaborazione a basso costo, al cloud, ai big data, all’analisi e alle tecnologie mobili, le cose fisiche possono condividere e raccogliere dati con il minimo intervento umano.  In questo universo iperconnesso, i sistemi digitali tramite i dispositivi possono registrare, monitorare e regolare ogni interazione tra cose connesse.  Una specie di collaborazione tra mondo reale/quotidiano e quello digitale .

 

In che modo l’IoT influenza e influenzerà l’industria del turismo e dei viaggi?

E senza alcun dubbio anche il viaggiare è diventato più comodo e agevole di prima con l’avvento e lo sviluppo della tecnologia IoT. Questo a vantaggio sicuramente di noi viaggiatori, ma anche per le compagnie di viaggio e gli altri operatori del comparto del viaggi e del turismo. Gli smartphone offrono un processo di navigazione migliorato che parte proprio dalla scelta e/o la prenotazione del viaggio e soprattutto quando si entra in hotel o in B&b o aeroporti con la tecnologia keyless ha reso le strutture molto più accessibili.

 

Automazione

Sicuramente l’automazione è uno dei vantaggi più significativi che ci offre lo sviluppo della tecnologia IoT. Se pensiamo a come é più veloce  e sicuro pianificare un viaggio, attraverso le App  gli sviluppatori ( moltissimi italiani) hanno dato un grande contributo programmando applicazioni avanzate e flessibili per tanti servizi di viaggio, con sistemi che riescono a gestire anche gli imprevisti e di conseguenza aumentandone la sicurezza.

 

Semplifica la vacanza

L’internet delle cose non solo cerca di  incorporare i servizi utili per il turista, ma  liaiuta anche a eseguirli in modo efficiente e senza interruzioni, semplificando tante operazioni.

Se pensiamo per esempio ai tag RFID che hanno aumentato tantissimo la sicurezza dei nostri bagagli. I sensori del bagaglio infatti possono rilevare facilmente la posizione del bagaglio, e questo sistema ha ridotto del 80% lo smarrimento dei Trolley!

 

Monitora la salute e migliora esperienza di Viaggio

Migliorare l’esperienza di viaggio attraverso un monitoraggio dello stato di salute del turista, esempio sono sensori basati sull‘IoT incorporati nei sedili delle compagnie aeree per misurare la temperatura corporea, la frequenza cardiaca e il livello di ansia e idratazione dei viaggiatori.

Questi sensori garantiscono la massima sicurezza dei viaggiatori, soprattutto durante le situazioni di emergenza sanitaria, ed anche in questo campo le applicazioni da sviluppare sono tantissime.

 

Personalizzazione dell’esperienza del turista all’interno dell’Hotel

Internet delle cose applicata all’interno delle strutture ricettive, come ad esempio l’inserimento di piccoli tablet nelle camera delle strutture ricettive, dove attraverso i sistemi collegati ad un sistema di domotica é possibile personalizzare in base alle esigenze degli ospiti, per la regolazione della temperatura ambientale, il controllo di riscaldamento, ascensori e televisione, luci, sveglie etc..  questa possibilità di personalizzazione migliora l’esperienza di viaggio.

 

Assistenza clienti immediata, specifica e automatizzata

Attraverso IoT inserito nei dispositivi e possibile ricevere un’assistenza Cliente migliore, in quanto le criticità possono essere comunicate direttamente dalle applicazioni in tempo reale e dunque ricevere una risoluzione immediata e specifica, migliorando l’esperienza di viaggio.

 

Addio chiavi e tessere magnetiche per accedere alle camere Hotel e B&b

Un’altra applicazione già utilizzata in alcune catene di Hotel é la smaterializzazione dei sistemi di accesso, addio chiavi e schede magnetiche che spesso si smarriscono o si dimeticano in camera, con l’Internet delle cose la tessera diventa digitale e disponibile nello smartphone.

 

Automazione per un risparmio energetico

IoT permette di automatizzare quasi tutti i servizi offerti dalle strutture della tua vacanza, che possono essere eseguiti immediatamente senza perdere tempo ed energia, oltre alla temperatura ambientale e l’accensione dei dispositivi  che possono essere regolati attraerso i sensori, programmandoli secondo un profilo di risparmio energetico.

 

Informazioni sulla destinazione

Internet delle cose permette agli operatori di inviare messaggi immediati ai viaggiatori integrando la tecnologia beacon con le funzionalità degli smartphone. Messaggi su posizione, attrattive interessanti nelle vicinanze, Risotanti, veicoli. Informazioni utili sopratutto per il turista che visita quella località per la prima volta.

Come avete visto le applicazioni dell’Internet of thing sono davvero tante, sviluppare questa tecnologia e sfruttarla al massimo non è altro che un segno di miglioramento. In questa periodo di ripartenza ma anche di grande concorrenza, la tecnologia digitale offre enormi vantaggi in termini di competività alle imprese turistiche. Negli ultimi tempi sono state inventate tantissime app digitali, la digitalizzazione ha rafforzato il legame tra viaggiatore, operatore turistico e le località coinvolte.

Negli ultimi mesi ho avuto il grande onore di prestare la mia conoscenza e consulenza  di digital marketing oltre che per importanti aziende europee anche per alcuni amministratori di città turistiche italiane e spagnole , finalmente l’innovazione attraverso il digitale sta diventando sempre più una priorità e questo ci fa ben sperare per il futuro.

 

Turismo in Italia: Ripartire con strategie digitali, iniziando dalle criticità per reinventarsi, a Capri un osservatorio internazionale sul Marketing turistico

Turismo in Italia

La sola digitalizzazione delle imprese turistiche non basta, bisogna ricostruire il rapporto con il turista partendo da progetti di Marketing territoriali, ma ritagliati su misura delle nuove esigenze, fare squadra all’interno del territorio  é l’imperativo.  E’  indispensabile un piano di formazione digitale per le piccole e medie imprese che dovranno ripartire dalle criticità strutturali, organizzative e comunicative, a Capri un osservatorio permanente sulla comunicazione turistica di calibro internazionale.


 

La ripresa economica dell’Italia del dopo-pandemia passa indispensabilmente attraverso il turismo, Il confronto quotidiano con tante imprese turistiche e con rappresentanti delle istituzioni del comparto ricettivo, insieme alle relazioni con colleghi europei e di oltreoceano,  mi ha spinto a stilare  il seguente  contributo che  ha ricontrato interesse presso alcuni media degli Stati Uniti, Germania, Spagna, e nel ringraziarli per lo spazio concessomi, ne riporto le pubblicazioni coni relativi links:

 

 

Ascoltare le nuove esigenze del viaggiatore e ritagliare offerte su misura.

L’imprenditore del ramo turistico, per ripartire, deve capire per prima cosa come sia cambiato il turista, con quale sentimento riprenda a viaggiare, con quali abitudini e cosa cerca. Solo così un’ azienda può intercettare quel bisogno, rispondendo con offerte ritagliate su misura. L’intera strategia di marketing dovrà essere improntata sul cliente e contestualizzata però in questa “nuova normalità”.

Le piccole imprese turistiche, si dovranno digitalizzare e lo dovranno fare in fretta, il Coronavirus ci ha insegnato che le attività hanno dovuto riadattare le interazioni fisiche con il cliente, e trovare metodi alternativi per continuare a vendere, ma anche a rapportarsi con il cliente stesso.

Gli  strumenti digitali saranno indispensabili per la ripartenza economica.

 

Sviluppare un sistema di Formazione Digitale per le piccole imprese turistiche.

 

C’è bisogno di guidare la ripartenza attraverso un sistema di formazione digitale che deve partire dalle istituzioni e dal territorio, perché i soli strumenti digitali non bastano, se si usano limitatamente.  In questo passaggio le istituzioni, le amministrazioni regionali e comunali, gli enti turistici, ma anche le associazioni di categoria in partnership con le agenzie ed i consulenti presenti nel territorio di riferimento, sono chiamati in causa per sviluppare dei veri e propri progetti di formazione gratuiti dedicati alle piccole e medie imprese del comparto turistico. Occorre un’ottica strategica di sviluppo attraverso il digitale con gli strumenti del Marketing e della comunicazione.

La propensione nel relazionarsi e nel comunicare direttamente con il turista, caratteristica essenziale e di eccellenza dell’imprenditore turistico italiano,, bisogna trasferirla anche online attraverso tutti gli strumenti amati dal turista italiano ed internazionale. 

 

Fare squadra, comunicare il territorio con Tempestività, Competenza e Autorevolezza. 

 

Il Turista del dopo-pandemia, soprattutto quello diretto nelle piccole strutture ricettive, non sarà lo stesso di prima, probabilmente deciderà per vacanze più brevi, magari avrà anche un budget ridotto, ma soprattutto avrà sviluppato delle esigenze nuove dal punto di vista della propria sicurezza. Necessita che ogni impresa  faccia un’analisi delle criticità presenti, nella struttura, e che riparta dalla organizzazione, dalla comunicazione e dal marketing, adeguandoli ai nuovi scenari.Sarebbe anche il momento giusto per alzare l’asticella degli standard di accoglienza, per favorire in un futuro non troppo lontano, un turismo di qualità, ma anche sostenibile per le preziose attrattive paesaggistiche e culturali del Belpaese.

 

Creare Fiducia attraverso una comunicazione semplice e continua delle bellezze dei territori italiani. 

Le strategie di Marketing del dopo covid-19 del comparto turistico italiano,dovranno essere improntate nel creare fiducia e comunicare sicurezza. Le strutture, così come i territori, dovranno comunicare ed informare con continuità i potenziali turisti-clienti, avvalendosi ovviamente di tutti i canali digitali usati dagli utenti.

Vista la ricchezza, in termini di bellezza e di cultura dei nostri territori, la comunicazione dovrà essere quanto più essenziale possibile, far parlare l’impresa attraverso il territorio con l’ausilio di Video e Foto che rimane sempre la più seducente delle strategie. 

Da Capri un osservatorio permanente sul mondo della comunicazione turistica.

Mai come ora é indispensabile “fare squadra”. L’idea a cui stiamo lavorando con gli esperti della mia agenzia Promediacom é quella di creare un osservatorio avanzato che proprio dall’isola di Capri, luogo simbolo del turismo internazionale, dia vita ad una serie di iniziative tra cui una piattaforma innovativa, una piazza di incontro virtuale che prenda spunto proprio  dalla famosa “Piazzetta di Capri”  dove esperti di comunicazione e di marketing, giornalisti,  rappresentanti istituzionali, docenti universitari, associazioni di categoria  si potranno interfacciare e rispondere non solo alle domande degli imprenditori del settore turistico,  ma analizzare i trend, i flussi turistici,  condividere strategie comuni, un ambizioso progetto no-profit che punti a stimolare un processo di sviluppo e di cooperazione sui mercati internazionali.

Foto di Copertina: Costantino Esposito